Soutien à la mise en oeuvre d'un portail digital unique

Dans les suites de la rédaction de la stratégie digitale cantonale, le feu vert a été donné pour la mise en place d'un portail citoyen cantonal. Ce portail sera, à terme, la porte d'entrée pour toutes les démarches administratives qu'un citoyen souhaiterait effectuer, sans distinction pour l'internaute entre les prestations cantonales ou communales.

L'Antenne Région Valais romand (l'Antenne) a été mandatée par le Service de l'Administration Numérique (SAN) pour coordonner un groupe de travail composé de représentants cantonaux, communaux et privés afin de faire, au mieux, converger les actions dans l'implémentation dudit portail.

Le Canton du Valais est confronté à de nombreux défis en matière de digitalisation, aussi bien pour les autorités Le Canton du Valais est confronté à de nombreux défis en matière de digitalisation, aussi bien pour les autorités cantonales que communales. Afin de répondre au mieux à ces besoins, le service de l’administration numérique (SAN) a été créé en mai 2021 par le Conseil d’Etat valaisan. Le lien entre le SAN et les communes est historiquement et formellement assuré par la Fédération des Communes Valaisannes (FCV). Les Antennes régionales, en tant qu’entités parapubliques,  les appuient par la mise à disposition de leurs ressources et de leurs réseaux. Les Antennes ont donc participé, avec des représentants de l’Etat et des communes, au groupe de travail pour la rédaction du projet de loi sur les services numériques des autorités (LSNA). 

Il s'agit à présent de plancher sur l'implémentation concrète du portail retenu par le Canton. Pour ce faire, la compréhension des priorités communales en termes de services digitalisés doit être prise en compte, les contraintes techniques maîtrisées et les prestataires de services IT des communes impliqués.  Cette coordination demande des compétences métiers propres et peut être assurée par l'Antenne, notamment via son spécialiste en cyberadministration.

Rôle de l'Antenne

En 2022, l’Antenne Région Valais romand a adopté une stratégie sur la gouvernance digitale. Cette stratégie a permis d’engager un spécialiste en cyberadministration. Celui-ci est notamment mis au service de la mise en œuvre de la stratégie des services numériques pour les autorités valaisannes. Dans ce cadre et de manière similaire à ce qui est fait avec d’autres services cantonaux, ces compétences sont valorisées par le SAN pour travailler en bonne intelligence avec les communes. Pour ce faire, une coordination est également organisée avec notre homologue haut-valaisan, RWO AG

Concrètement, un groupe de travail spécifique a été mis sur pieds par l'Antenne à la demande du SAN. Ce groupe de travail permet de faire converger les besoins et visions de tous les acteurs impliqués. Cette plateforme de discussion est vitale en vue d'une implémentation réussie d'un portail citoyen cantonal.


Début du suivi du dossier : 2021
Etat :
 en cours

Vos personnes de référence
Léonard Evéquoz Directeur adjoint
Maxime Palazzo Spécialiste en cyberadministration
Antenne Région Valais romand
Centre de développement régional
Rue du Léman 19
1920 Martigny
T. +41 27 720 60 16

www.regionvalaisromand.ch

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